No passado dia 06/05 enviei e-mail para reclamacoes@wizink.pt para cancelar um contrato feito nesse mesmo dia, visto estar dentro do prazo legal de rescisão, mas não obtive qualquer resposta por parte da wizink com a confirmação do cancelamento. No dia 10/05, voltei a reencaminhar o mesmo e-mail, também sem qualquer resposta.
Pretendo confirmação por escrito de que o contrato está cancelado, assim como os meus dados serão apagados.
Contéudo do e-mail enviado:
Assunto: Revogar o contrato de crédito no prazo de 14 (catorze) dias de calendário, nos termos do artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de junho.
Boa tarde,
Hoje fui abordada por uma colaboradora vossa, onde acabei por assinar o contrato anexo, após a simulação. Em casa, após ler mais atentamente o contrato, vi que não tenho qualquer interesse nos seus serviços e vantagens. Assim, gostaria de de acordo com o previsto no contrato e na lei, e estando no prazo legal de revogação de 14 dias, venho por este meio solicitar a revogação do contrato anexo, com data de hoje e número 0911012112614590.
Solicito igualmente que todos os dados por mim fornecidos sejam eliminados conforme previsto na lei.
Aguardo resposta por este meio,
Os melhores cumprimentos,
Ana Ferreira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de maio 2021
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