Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

88,2%

Média das Avaliações

38,4%

Taxa de Retenção de Clientes

29,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.8

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Cancelar contrato

Gonçalo Alves apresentou a reclamação

13 de maio 2021

Fui abordado por uma funcionária da wizink para fazer um cartão de crédito. Na altura achei a proposta boa mas depois de umas pesquisas decidi que afinal não estou interessado. Para além de que não me foi facultado nenhum contrato. Quero cancelar a subscrição. Como faço?

Data de ocorrência: 13 de maio 2021

WiZink

24 de maio 2021

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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