WiZink - Cartão bloqueado

Contratei o cartão de crédito Wizink, sendo que foi bloqueado no dia em que o recebi.

Contactei o apoio a clientes que me informaram que iria ser resolvido num prazo de 7 dias úteis. Ao fim desse prazo não obtive qualquer contacto da Wizink, pelo que entrei em contacto e informaram me a solução seria enviar um novo cartão.

O cartão chegou ontem e não primeira tentativa de usar foi logo bloqueado também.

Contactei a Wizink que informaram que o cartão estaria em funcionamento. Tentei utilizar e continua bloqueado. Voltei a contactar a Wizink que me informou que iriam abrir um incidente e sem prazo de resposta.

Estou completamente insatisfeito com a falta de celeridade e profissionalismo na resolução desta situação que desde o primeiro cartão até agora já passou um mês a Wizink além de não resolver o problema ainda dão respostas falsas (informam que está tudo bem com o cartão).

Agradeço a Wizink que dispense uns minutos para de uma forma definitiva resolva o problema do cartão bloqueado.