Performance da Marca

77.8

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

88,2%

Média das Avaliações

38,5%

Taxa de Retenção de Clientes

29,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.8

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218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Cartão bloqueado

Catia Vieira apresentou a reclamação

25 de junho 2021

Para minha surpresa tentei usar o meu cartão mais do que uma vez e vim a descobrir que tenho o meu cartão bloqueado. E não me resolvem o problema.

Data de ocorrência: 25 de junho 2021

WiZink

8 de julho 2021

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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