WiZink - Cobrança de comissões indevida

Venho por este meio mostrar o meu desagrado por esta instituição uma vez que está constantemente a cobrar comissão de excesso de linha de crédito e atraso de pagamento.
A linha de crédito é ultrapassada pela própria instituição com o débito das comissões mensais.
Já a comissão de atraso é outra coisa sem lógica foi feito a dia 10 como só entrou na instituição a dia 12 cobraram logo 12€!!!!
Isto já para não falar que tenho o sinistro ativo por acidente de trabalho e como tal o meu poder financeiro não é o mesmo.
Mas para está instituição isso não interessa!!!
Se for para o cliente usar o cartão e exceder a linha de crédito não é possível mas eles próprios já podem para poderem cobrar comissões indevidas!!!
Agradeço que seja retirado essas duas comissões que não tem sentido!!!