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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
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38,7%
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29,3%
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WiZink - Cobrança de valor

Resolvida
João Realinho
João Realinho apresentou a reclamação
29 de abril 2020
Cancelei a minha conta no Wizink (pensava eu) há mais de 2 anos. Surpresa minha ainda me continuam a cobrar um valor que nem sei do que é! Reparei que do dia 4 de Maio me vão retirar mais , quando eu cancelei o cartão há anos, supostamente!
Já não é a primeira vez , um amigo meu reclamou recentemente do mesmo. Ainda por cima não atendem as chamadas
Data de ocorrência: 29 de abril 2020
WiZink
19 de maio 2020
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
João Realinho
19 de maio 2020
Encontra -se encerrada? Não resolveram nada e ainda me ficaram com o dinheiro ?
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Mais uma chico-espertice do Wizink! Quando pensamos que já nada nos surpreende relativamente aos métodos desonestos de extorquir dinheiro ao cliente, lá aparece mais uma habilidade. Definitivamente é um banco que não se recomenda e do qual devemos fugir a 7 pés.