WiZink - Cobrança indevida de juros

Foi -me emitida a cobrança de juros sobre a divida de cartao, de 2500 euros, por um mes, de 200,54 euros, em 2 parcelas no mesmo dia, com indicações diferentes, uma de "juros" de 104,96 e outra com a denominação de "Soluçoes Wizink - Juros" no valor de 95,58 euros. Totalizando 200, 54 euros de juros acrescidos de 2 cobrancas de "imposto de selo" e ainda uma "cobrança de imposto de selo de Utilização" de 8,99 euros quando o cartão não foi sequer utilizado.
Resumindo, por uma divida de 2500 euros durante 30 dias foram cobrados 200,54 euros de juros, o que equivale a uma taxa MENSAL de 8,02% quando as condições do cartão são de uma TAN 26,99% e TAEG de 35,3%. (ANUAIS).

Nao me foi dada nenhuma resposta por parte da Wizink. Nao fui contactado nem esclarevido. A Wizink deu como encerrada ssm sequer ter dado resposta.
Exijo resposta à minha reclamacao.