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WiZink - Comunicação incorrecta de incumprimento à central de risco do Banco de Portugal

Resolvida
1/10
Ricky Lobato
Ricky Lobato apresentou a reclamação
6 de agosto 2021
Venho por este meio expor o ocorrido. Erroneamente, a Wizink comunicou à central de Risco do Banco de Portugal um incumprimento que hipotéticamente terá ocorrido em Junho do corrente, no entanto no entanto da verdade não houve nenhum incumprimento. houve sim lugar a um pagamento no dia 30/06, tendo dado entrada no banco a dia 01, porem o wizink regista o pagamento a dia 30 em todos os extractos de reports de pagamentos.
Incorrectamente comunicaram assim à central de risco causando todos os inconvenientes inerentes a uma situação destas.
Sendo cliente do wizink desde 2007, tudo levou a que pedisse de imediato a rescisão do meu contrato com wizink , e aviso todos os clientes que a consideração que estes senhores tem pelos seus clientes é pouca ou nenhuma! Assim não recomendo ninguem a ter estes serviços/ cartões!
Data de ocorrência: 1 de agosto 2021
WiZink
2 de setembro 2021
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Ricky Lobato
Ricky Lobato avaliou a marca
28 de novembro 2021

mau... muito mau!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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