WiZink - Condições contratuais

Estimados segue o presente, como forma de reclamação por parte dos vossos serviços.
Como tal, há alguns dias que criei conta no vosso banco, mais á frente também abordarei esse momento, recebi o cartão numa questão de dias e ainda não o havia ativado. Aquando do meu registo de cliente, foi descrito o local do meu emprego assim como o contato telefónico, ressalvo que o meu contato pessoal foi fornecido de imediato. Acontece que pelo menos duas vezes, penso que o “vosso departamento de marketing!?”- dito por um dos vossos atendentes da linha de apoio- ... ,na tentativa de eu ativar o cartão ou ajudarem em tal, ligaram para o número da empresa, que por acaso até felizmente fui eu que atendi. Como assim? Depois de terem o meu contato pessoal, ligam para o meu emprego?
Não tenho valores pendentes com o vosso banco, para em primeira mão ligarem para o meu emprego ao invés de utilizarem o contato pessoal. Conseguem perceber que numa empresa, tal como vós, ligarem a perguntarem por alguém referindo que representam o banco Wizink e por ventura ser algum maioral a atender, que vos poria numa situação delicada? Desta forma, cancelei qualquer tipo de ativação, porque não pretendo conta com o vosso banco.
Para concluir, vou relatar a adesão ao vosso banco: provavelmente já há um mês, apareceram duas comerciais no meu emprego. Ao que pelos vistos não era a primeira vez que lá iam, mas como estava há relativamente pouco tempo naquela empresa não sabia. Ao que uma delas começou a falar comigo acerca do vosso banco, ainda fiquei reticente porque não gosto de decisões por impulso mas uma das comecerciais, e sem rodeios basicamente: começou a dizer que ganhava á comissão e que precisava de novos clientes devido ás despesas que possuía, ... inclusive que podia receber o cartão e nem sequer ativar. Nível máximo de profissionalismo a representar a vosso banco a nível quase geral na ótica do cliente.
É tudo Wizink, obrigada.