Performance da Marca

77.6

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,8%

Média das Avaliações

38,6%

Taxa de Retenção de Clientes

29,2%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.3

2 WiZink 77.6

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reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Conta cartão que pertencia a Barclays Card 422865531170508o

Paula Cristina1 apresentou a reclamação

2 de outubro 2018

Conta cartão que pertencia a Barclays Card 422865531170508o fora de validade dsde outubro de 2015- caducidade do cartão

VISUALIZEI OS VALORES APENAS NAO ACORDANDO COM OS VALORES TAL ALTOS E NAO PERCEBENDO AGRADECENDO ESCLARECIMENTO POR EMAIL DOS VALORES DEDUZIDOS NESSE CARTAO? QUE COMO NAO EXISTE NAO PODE ESTAR BLOQUEADO§

Data de ocorrência: 2 de outubro 2018

WiZink

11 de outubro 2018

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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