WiZink - Contatos não removidos

Boa tarde,

Deixei de ser cliente Wizink à umas semanas, tendo-o feito por telefone. Assim solicitei que retirassem os meus contactos da base de dados do wizink e me fossem devolvidos os meus documentos pessoais e originais que enviei à data do contrato com a empresa.

Após o meu ultimo email ao wizink em setembro,em que pedi para me enviarem os documentos solicitados e mais uma vez relembrar que os meus contactos fossem removidos de acordo com a politica da protecção de dados, mas não obtive resposta. Recebi posteriormente ao email que enviei, uma carta do wizink a indicar que iria continuar a receber extratos enquanto houvesse créditos em abertos (quando não há quaisquer valores em dívida). Contactei a linha do wizink, o assistente disse para não ligar à carta recebida,pois não tenho nada em dívida, e disse-me que os meus dados poderiam ficar em base de dados por mais meio ano, quando já solicitei que fossem apagados da base de dados.

Solicito mais uma vez que os meus contactos sejam retirados da vossa base de dados, pois não gostei da experiência que tive com o wizink, e pretendo a devolução da minha documentação enviada na altura do contrato.