WiZink - Demora anormal no processo.

Nuno Duarte apresentou a reclamação

28 de junho 2018

Já é a 2 vez que estou a tentar adquirir um cartão wizink, a analise do processo levou 2 meses, depois recebi uma chamada a pedir desculpas e a solicitar mais alguns dados meus, uns dias depois a dia 5 deste mês recebi uma sms de confirmação que o cartão foi aprovado mas até agora não me mandaram nada.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 28 de junho 2018

WiZink

2 de julho 2018

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Nuno Duarte

3 de julho 2018

A questão apenas estará encerrada quando a situação reportada for resolvida.

WiZink

5 de julho 2018

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Nuno Duarte avaliou a marca

25 de julho 2018

De facto a marca foi demorada no tratamento do meu Processo, contudo achei muito satisfatório o facto da marca me contactar logo poucos dias após a queixa e se apressar a resolver a questão que levou a reclamação, afinal eles tinham em ideia que eu já tinha comigo o meu cartão, porque já o tinham enviado mas deve ter-se extraviado. Obrigado pela ajuda.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida