WiZink
WiZink Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87,8%
Média das Avaliações
38,7%
Taxa de Retenção de Clientes
29,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
  • 218 700 500 | Custo rede fixa nacional
  • Av. Colégio Militar, nº37 F
    6º piso D
    1500-180 – Lisboa
  • reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Devolução

Resolvida
5/10
António Morgado
António Morgado apresentou a reclamação
7 de julho 2020
Boa tarde

Desisti de uma casa de férias, alugada no site da Airbnb e esta foi paga através do cartão de crédito XiZink. Valor este (477 euros) foi devolvido no dia 20 de Abril do ano corrente, pela Airbnb à WiZink.
Fiz um pedido à WiZink para que esse dinheiro fosse depositado na minha conta (BCP) a qual estes, têm o IBAN, uma vez que o valor em questão estava e está a fazer-me falta.
Até à data, tal não aconteceu e continua na WiZink, sendo sempre a resposta destes, que está em avaliação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de julho 2020
WiZink
21 de julho 2020
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
António Morgado
21 de julho 2020
Boa tarde

Como assim? Como está encerrada se o valor em questão ainda se encontra na conta do Vosso Banco (Conta do cartão de crédito)?

Obrigado

Cp
António Morgado
António Morgado avaliou a marca
9 de novembro 2020

Não foi muito recomendável.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.