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WiZink - Duplicação do valor pago através do débito direto

Resolvida
1/10
António Carlos Costa
António Costa apresentou a reclamação
10 de maio 2018

No dia 02.05.2018, conforme estipulado, paguei por débito direto o valor total da minha dívida.
No dia 08.05.2018 voltaram a retirar da minha conta exactamente o mesmo valor já pago anteriormente.
Reclamei telefonicamente e fui informado que tenho que me dirigir ao meu banco para fazerem o estorno da quantia erradamente retirada da minha conta.
Então o erro é do Wizink e eu é que tenho de perder tempo a me deslocar ao banco para resolver a situação?
Por isso, Wizink nunca mais.....

Data de ocorrência: 10 de maio 2018
WiZink
17 de maio 2018
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
António Carlos Costa
António Costa avaliou a marca
14 de maio 2018

Assunto resolvido pelo meu banco. O Wizink nem respondeu ao meu email. Entidade pouco recomendável.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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