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WiZink - Enganar os clientes

Resolvida
Leandro Filipe
Leandro Filipe apresentou a reclamação
8 de junho 2019
Venho por este meio mostrar o meu desagrado mais uma vez com a wizink
Apesar do meu cartão ter chegado.
E eu utilizar o plafond a 100%
Fiz o crédito em linha que era de 90% do valor 1750€ para a minha conta à ordem
Fiz 1500€
Demorou 2 dias úteis
Até ai tudo bem
Seria 28€ sem juros
Durante 95 meses
Sendo que poderia pagar mais para abater
Sendo que eu queria abater no 1o mês 700€
Aguardei pela entidade e referência
Pois no site nem conseguia saber quando seria feito o débito directo
Mantive 28€ na minha conta à ordem a fim do débito directo
No entanto os dias passaram e nada
Levantei os valores que tinha no banco
Pelo meu espanto
Ligam me do wizink
A indicar que teria de pagar30€
E o cartão bloqueado
Até liquidar o valor
Ou seja à prestação acresceram juros 16%
Sendo que o crédito em linha é a possibilidade de em prestações fixas sem juros fazer o pagamento do montante em divida não estou a entender o valor dos 30€
Não vou pagar!
Data de ocorrência: 8 de junho 2019
WiZink
5 de julho 2019
Olá. Por motivos de segurança e confidencialidade não consideramos esta via como meio de comunicação. Para que possamos esclarecer melhor a sua questão pode ligar-nos a qualquer hora para WiZink24 através dos números 707 780 808 / 91 558 99 00 / 96 599 56 00 / 93 154 99 00. Obrigado. WiZink
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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8 de junho 2019

Olha-me a lata deste