WiZink - Envio de oferta

Venho por este meio exigir que cumpram com a vossa parte do acordo ! Aderi ao cartão Wizink Rewards e em Fevereiro ( inicio do mês) dei inicio ao meu pedido de envio da oferta do Lenovo Ideapad MIIX 320-10ICR. Fui informada que demoraria cerca de 20 a 30 dias. Pelas minhas contas o prazo já passou e sexta feira ( 22 de Março) contactei a linha ao qual fui informada que esperaria receber uma sms em breve da transportadora e depois no meio da explicação dizem mais 4 semanas. Não estou nada satisfeita com esta situação e quero ver a mesma resolvida, caso contrário vou proceder á queixa formal junto das entidades competentes. O cliente cumpre todos os requisitos e é enganado desta forma. Aguardo o vosso feedback.