Performance da Marca

77.6

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,8%

Média das Avaliações

38,7%

Taxa de Retenção de Clientes

29,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.6

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

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reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Factura

Paulo Duarte apresentou a reclamação

10 de agosto 2017

Caros Senhores, não tendo havido movimentos com o cartão de crédito, como pode esta factura ser superior a anterior?

Data de ocorrência: 10 de agosto 2017

WiZink

4 de setembro 2017

Caro senhor Paulo Jorge de Faria Bento Duarte agradecemos a situação exposta.

Informamos que a situação mencionada por V. Exa. foi respondida na data 24/08/2017.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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