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WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
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WiZink - Falta de atendimento/profissionalismo
Resolvida
Nuno Pinheiro apresentou a reclamação
14 de abril 2020 (editada a 14 de abril 2020)
Algumas semanas atrás, enviei um email em anexo para esta chamada instituição bancária para alterar o banco e n° de conta para debitar o valor mensal em dívida...para meu espanto, não obtive resposta, tentei ligar, mais de 1h em espera e nada!!!..sou então surpreendido no último extrato com valores em dívida e excesso do limite de crédito etc...pois claro, tinha encerrado a conta...exigo a reposição dos valores corretos, pois, não tenho culpa de tamanha falta de competência!
PS: nunca vi tamanha falta de respeito e arrogância em qq atendimento a clientes...
PS: nunca vi tamanha falta de respeito e arrogância em qq atendimento a clientes...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de abril 2020
14 de abril 2020
Email
Esta resposta tem um anexo privado
Esta resposta tem um anexo privado
21 de abril 2020
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
21 de abril 2020
Apenas estará resolvida quando receber por e-mail o novo extrato com os valores corretos!..
Comentários
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