No dia 8/11/2019 telefonei para a winzink a pedir as referências para liquidação da minha dívida.
Em 20/11/2019 voltei a ligar para o 800 787 879 a pedir a tal carta de liquidação. Disseram me que ma eenviavam. Hoje dia 9/01/2020 ainda aguardo a dita carta e preciso dela pois vou pedir um empréstimo. Telefonei hoje, confirmei morada e disseram me que já a tinham enviado....Eu nunca recebi nada.
A senhora ficou chateada por eu insistir....e disse me que ia começar a gritar comigo....que estava a gravar....pois eu estou ansiosa e falei um pouco mais alto. Ela estava sempre a dizer que não me ouvia....
Resultado já paguei há 2 meses e não recebi a dita carta....
Obrigada
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2020
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