No dia 14/05/2021 vi os meus dados escaparem do banco Wizink para mãos fraudulentas pois em 4 minutos roubaram-me 5990.00 euros. Reclamei de imediato a entidade no qual pediram para esperar 15 dias para investigar o caso mas mais tarde descubro que nada fizeram pois entrei em contato com a entidade que vendeu o produto e que não recebi o produto e que me disseram que só o banco poderia ter mandado anular os movimentos. Alguma coisa de estranho estava acontecendo pois mais de 100 casos passaram pelo mesmo que eu.
Não acedi a nenhum link ,não recebi nenhum código de autenticação forte para complementar as transações e pedi o IP(dispositivo do qual fizeram as transações) no qual fizeram as compras pois não foi pelo meu computador.4 meses depois não me facultaram nada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de maio 2021
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