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WiZink - Impossibilidade contacto apoio ao cliente

Resolvida
Marcos Pereira
Marcos Pereira apresentou a reclamação
25 de maio 2019
Venho por este meio reclamar a dificuldade (ou impossibilidade) de entrar em contacto com a empresa wizink; a vários dias a tentar para os contactos moveis do site assim como uma chamada com sucesso a mais de 6 meses para desativar o cartão de credito onde afirmaram que poderia considerar o cartão descativado mas continuo a receber cartas com o extrato de conta ( a zeros porque apenas foi utilizado uma vez) - de refirir que ja tinha solicitado desativação ao BarclayCard com sucesso, adquiridos que foram pelo Wizink mas nunca possui cartão fisico wizink pois. De salientar que nos dias que correm não se admite não existir um email como forma de contacto com o apoio ao cliente. aproveito esta reclamação para reforçar o pedido de desativação do cartão de credito com efeitos imediatos.
Data de ocorrência: 25 de maio 2019
WiZink
31 de maio 2019
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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