Performance da Marca

77.8

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

88,2%

Média das Avaliações

38,4%

Taxa de Retenção de Clientes

29,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.8

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Informação

maria apresentou a reclamação

3 de setembro 2019

So venho pedir esclarecimentos sobre o cancelamento do cartão não sei porque se deram ao trabalho de me enviarem um novo para ao fim de uma semana me o cancelarem.

Data de ocorrência: 3 de setembro 2019

WiZink

17 de setembro 2019

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Luís Antunes

16 de abril 2024

WiZink - Cancelamento de apólice

Caros responsáveis, Recentemente, recebi uma carta intitulada "Cessão da carteira…

Em tratamento

Patricia Lobo

16 de abril 2024

WiZink - Cancelamento cartão

Fui contada por uma colaboradora da Wizink. Após alguma insistência, decidi encontrar-me…

Resolvida

Andreia Martins

16 de abril 2024

WiZink - Cancelamento da inscrição

Fui abordada por um colaborador da Wizink. Após alguma insistência, e como a oferta…

Resolvida