Performance da Marca

77.6

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,8%

Média das Avaliações

38,7%

Taxa de Retenção de Clientes

29,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.6

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Juros elevados

Miguel Abreu apresentou a reclamação

22 de junho 2017

Sendo cliente do wizink bank, e sabendo da alteração dos limites máximos das taxas de juro, gostava de saber se é licito continuarem a cobrar uma taxa de juro de 26,99%.

Data de ocorrência: 22 de junho 2017

WiZink

3 de agosto 2017

Situação exposta resolvida.

Esta reclamação foi considerada resolvida

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