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WiZink - Mau serviço prestado

Resolvida
6/10
Vera Teixeira
Vera Teixeira apresentou a reclamação
12 de dezembro 2017

Serviço de apoio ao cliente, incoerente e erróneo que presta informações contraditórias e induz em erro.
Solicitei informação de como efetuar pagamento adicional do cartão para libertar plafond com urgência, uma vez que estaria ausente do país, procedi de acordo com as instruções indicadas. Resultado, fiquei sem o valor em DO e sem a conciliação do valor transferido no cartão.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2017
WiZink
16 de janeiro 2018
Caro cliente tal como o informamos a situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Vera Teixeira
Vera Teixeira avaliou a marca
7 de setembro 2021

Ok

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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