WiZink - Montante em dívida duvidoso

Acedi à aquisição do Cartão Barclaycard, agora denominado de WiZink, em 2014. Fui regularizando os montantes em dívida enquanto utilizei o cartão. No entanto, desde mais ou menos a meio de 2016 que não utilizo o cartão e continuo a receber pedidos de regularização de montantes em dívida. Inclusive, ao consultar os extractos bancários mais recentes e até aos mais posteriores que a consulta permite, reparei na duplicação de pagamentos, isto é, além do débito directo, ainda pagava as mesmas quantias por pagamentos de serviço, facultados por cartas a mim remetidas. E foram várias. Contactei a empresa acerca deste fenómeno e continuo sem resposta e a receber cartas para regularização do montante em dívida.