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WiZink - Moratória

Resolvida
Luis Lima
Luis Lima apresentou a reclamação
4 de junho 2020
Interrompi o pagamento do cartão de crédito em março devido a pandemia, por ter ficado em quarentena e com o escritório fechado uma vez que sou profissional liberal.
Sucede que desde o primeiro contacto em março de 2020 que o Banco, através do número de apoio ao cliente, tem dito que não aderiu à moratória.
Hoje, aquando mais um contacto telefónico foi-me proposto um plano que consiste na redução dos juros dos atuais 26 para 8%, um chamado Pagamento de Habilitado de €440, até 26/6/20, e uma prestação de 200,00 mensais durante um ano.
Depois de ter explicado quão difícil é arranjar a quantia, uma vez que tive uma redução de 70% dos rendimentos, a gestora ficou de me ligar de volta no dia 12 para saber se consigo ou não. Ainda que responda sim o plano irá para aprovação.
Já retomei a minha atividade profissional mas os rendimentos demorarão a vir uma vez que dependo dos clientes.
Data de ocorrência: 4 de junho 2020
WiZink
26 de junho 2020
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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