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WiZink - Moratória Covid 19
Resolvida
Filipa Pereira apresentou a reclamação
6 de abril 2020
Na sexta feira 27-3-2020 pedi a wizink moratória do meu crédito sem até hoje a wizink ter enviado resposta positiva ou negativa e me ter ido a banco. Após isto e como a lei é para os dois lados irei cancelar os débitos fazer logo de imediato após esta reclamação aqui uma turma em no livro de reclamações e enviar a canais de TV pois a lei é para os dois lados. E ou menos responderem ao cliente dentro dos 5 dias estipulados.
Data de ocorrência: 6 de abril 2020
21 de abril 2020
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Comentários
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Recusam actualizar a TAEG de 35,2% (Abril 2002) para a TAEG máxima permitida pelo Banco de Portugal 15,8 % (Abril 2020), diferença de 19,4%, isto é, 122,78 % superior á TAEG máxima permitida pelo Banco de Portugal.
Alerta: O procedimento é igual para todos os clientes que tenham cartões antigos mesmo com TAEG superiores a 35,2 %, elevadíssimas.
Portanto devem pedir o cancelamento de imediato destes cartões e substituir por outros com taxas mais competitivas e como são novos pelo menos a TAEG tem de ser inferior ou igual a 15,8%!
Boa noite conseguiu a moratoria? Eu estou a pensar em pedir pois só com os 66pcento pago a mensalidade e quase não me sobra nada para os gastos do mês como faço parq pefir a moratoria e a diminuição da taeg? Obrigado
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