Performance da Marca

77.6

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,8%

Média das Avaliações

38,6%

Taxa de Retenção de Clientes

29,2%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.6

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Não consigo entrar na página que dá acesso à minha conta

CECILIA CASTRO apresentou a reclamação

17 de junho 2019

Boa noite. Não consigo entrar na página que dá acesso à minha conta, mesmo após várias indicações dadas por telefone pelo vosso assistente

Data de ocorrência: 17 de junho 2019

WiZink

18 de junho 2019

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Utilizador

23 de abril 2024

WiZink - Resolução

Aplicação informa que não reúno as condições necessárias para transferir um valor…

Resolvida

Maria Tavares

22 de abril 2024

WiZink - Cancelamento adesão

Boa tarde, Aderi ao vosso cartão de crédito Wizink Cepsa Gow no dia 20/04/2024,…

Em tratamento

Sani Bonfim

22 de abril 2024

WiZink - Ligações não autorizadas e em horários inadequados

Tenho recebido ligações em horários inadequados e com perguntas de foro pessoal…

Em tratamento