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WiZink - Não cumprem com o prometido

Resolvida
Luis De Sousa
Luis Sousa apresentou a reclamação
2 de dezembro 2019
Aderi ao cartão Wizink à cerca de 6 meses, na adesão foi me dado à escolha 3 ofertas em que teria que escolher 1.
Foi o que fiz escolhi um vale de oferta no valor de 75€ para usar nas lojas Sonae.
Disseram que para receber a mesma oferta teria que usar o cartão pelo menos uma vez, que foi feito pouco tempo depois da adesão, passado este tempo todo já telefonei para a Wizink várias vezes a perguntar pelo vale ao que em cada telefonema tem sempre uma resposta diferente, ou porque ainda não foi feita a escolha da oferta ( o que eu desmenti ), ou porque vão encaminhar o processo para outro departamento, ou que entrarão em contacto o mais breve possível, enfim até hoje estou à espera da oferta que me disseram que davam após a adesão e o uso do cartão.
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2019
WiZink
9 de dezembro 2019
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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