Performance da Marca

77.6

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,8%

Média das Avaliações

38,7%

Taxa de Retenção de Clientes

29,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.6

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Oferta de brinde não enviado desde julho 2018

Filipe Pinho apresentou a reclamação

27 de outubro 2018

não recebo a oferta de boas vindas desde julho de 2018 e quando entro em contacto com o apoio ao cliente ainda gozam comigo inadmissível,este pais e uma vergonha ninguém nos protege destes * PROIBIDO *

Data de ocorrência: 27 de outubro 2018

WiZink

6 de novembro 2018

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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