WiZink - Oferta TV Led na adesão do cartão, sem data de chegada

Paula Marques apresentou a reclamação

29 de janeiro 2019

Aderi ao cartão de crédito que oferecia uma TV Led 32". Desde novembro de 2018 que me disseram que demoraria 5 semanas para entregar. Telefonei em dezembro várias vezes e disseram que o transportador iria entrar em contacto 2 ou 3 dias pois já estava no transportador. Escrevi para as reclamações por email a 8 de janeiro e nem data disseram de entrega. Aguardo há 12 semanas. Inconcebível.
Quando irei receber a TV led 32" ?

Data de ocorrência: 29 de janeiro 2019

WiZink

27 de fevereiro 2019

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Paula Marques avaliou a marca

18 de fevereiro 2019

Após ter reclamado por telefone e email diretamente à wizink, nada aconteceu. Reclamei ao Banco de Portugal e aqui e parece ter resultado pois 1 semana depois foi resolvido. Sem qualquer explicação. Simplesmente a TV apareceu. Finalmente !

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida