WiZink
WiZink Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87%
Média das Avaliações
39,4%
Taxa de Retenção de Clientes
30,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
  • 218 700 500 | Custo rede fixa nacional
  • Av. Colégio Militar, nº37 F
    6º piso D
    1500-180 – Lisboa
  • reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Pagamento cartão crédito

Resolvida
1/10
Paulo Duarte Mateus fortes
Paulo fortes apresentou a reclamação
8 de novembro 2018
Venho por este meio solicitar ao wizink que se digne a retirar o meu nome junto do banco Portugal 24 euros crédito vencido quando já efetuei o referido pagamento estando esse valor a me causar graves problemas pessoais sabendo que a lei das comunicações ao banco de Portugal já mudou e que as entidades financeiras já o poderão fazer em qualquer altura e dia do mês atentamente
Data de ocorrência: 8 de novembro 2018
WiZink
20 de novembro 2018
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Paulo Duarte Mateus fortes
Paulo fortes avaliou a marca
27 de novembro 2018

Mau atendimento 3 colaboradores cada um dizia três casos diferentes para a mesma situação

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.