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WiZink - Publicidade falsa

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Carla Monteiro apresentou a reclamação

Bom dia,
É lamentável oferecerem um brinde e na altura de o escolher dizerem que esse mesmo não existe.
No site diziam, "Exclusivo novas adesões online até 30 de Setembrode 2017", e assim foi feito, a adesão antes de 30 de setembro de 2017 para ter direito ao brinde do LENOVO ideapad Miix 320-10ICR.
Após feitas as compras no valor de 300€, como era requisito, mandaram sms para escolher o brinde sendo que alteram estes e apenas tÊm disponível :
- Apple TV 32GB 4ª Geração
- Lenovo TAB 10” – 16GB
- Smartphone HUAWEI P8 Lite.
Insatisfeito com o sucedido, telefonei a explicar a situação e a solicitar o que estava prometido à data da adesão, sendo que a operadora indica que o cartão foi aprovado em Outubro. Ora no site falam em "ADESÕES" e não em aprovações. Portanto isto é publicidade enganadora e é punível.
Se gravam sempre as chamadas como informam no início da mesma, verifiquem quando é que foi aderido ao cartão.
Agradeço o envio do tablet correspondeste à oferta na data da adesão, caso contrário, irei tomar providências mais aprofundadas.

22 Nov2017
WiZink adicionou uma resposta

Caro Sr. Manuel Eduardo Ribeiro Monteiro, tal como o informámos no dia 21 a situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

WiZink está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (1)

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Manuel Trancoso

É burla pura e simples. Sempre fizeram isso. Mudaram o nome da Barckleycard mas o esquema é o mesmo.

Desista do cartão que é o melhor que faz.