WiZink
WiZink Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
87,1%
Média das Avaliações
39,6%
Taxa de Retenção de Clientes
30,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
  • 218 700 500 | Custo rede fixa nacional
  • Av. Colégio Militar, nº37 F
    6º piso D
    1500-180 – Lisboa
  • reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Revogação de contrato

Resolvida
Solange Guerreiro
Solange Guerreiro apresentou a reclamação
13 de junho 2019
Boa tarde,
No passado dia 13/06/2019 fui abordada por um colaborador (Hugo Marques) da WiZink Portugal para adesão de um cartão de crédito e após persistências do mesmo acabei por aderir ao mesmo.
Após ponderar o meu ato e visto que não tenho intenção de utilizar o referido cartão, venho por este meio cancelar o contrato celebrado conforme o direito de revogar o contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de invocar qualquer motivo consoante está descrito no decreto de lei n° 133/2009 de 2 Junho (mais especificamente no artigo 17 no capítulo III).
Gostaria também que eliminem todos os meus dados disponibilizados.
Agradeço uma resposta com a maior brevidade possível.
Os melhores cumprimentos,
Solange Guerreiro
Data de ocorrência: 13 de junho 2019
WiZink
4 de julho 2019
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Olá solange, a sua situação ficou resolvida? Hoje aconteceu exatamente o mesmo e queria isto resolvido.