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WiZink - Seguro

Resolvida
Marco Vintena
Marco Vintena apresentou a reclamação
24 de março 2018

Boa tarde..

O seguro que tenho associado ao cartão é para compras online , nunca me foi falado nem explicado que as compras online teriam que ser efectuadas sem paypal.

Embora tenha colocado o visa direto no "Ebay" para comprar e no extrato apareça paypal.

Nunca tive nenhum sinistro desde 2009, não me foi informado de que estavam excluídas 90% das compras uma vez que na maioria dos casos os sites exigem pagamento ter uma conta paypal com conta associada.

Então assim sendo, tenho varias compras efetuadas pelo PayPal que foi cobrado a taxa do seguro.

Estando assim a agir de má fé, porque cobraram valores por um serviço, que não prestam nem podem prestar.

Pretendo saber como posso então reaver esse dinheiro de todas as transacções paypal que tive desde 2009.

Irei ainda recingir do cartão que Wizink uso, porque tenho melhores ofertas no mercado do que na wizink.

Peço ainda a clausula de contrato que assinei em 2009 quando adquiri o cartão onde conste explicitamente que essa parte de não suporte de compras efetuadas pelo paypal.

Gostaria de saber ainda que me informa-se a quem dirijo a queixa judicial e agradeço desde ja o esclarecimento que prestou..

Data de ocorrência: 24 de março 2018
WiZink
5 de abril 2018
Caro Marco Duarte Vintena informamos que a sua reclamação foi analisada e encontra-se tratada. Para qualquer esclarecimento contacte o WiZink 24h. Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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