WiZink - Taxa de juro

Venho reclamar contra a WiZink, pois enquanto cliente antiga cobra-me juros à taxa de 26,99, enquanto aos clientes recentes cobra taxas de juro de 16,99. Agindo desta forma, e cobrando uma quantia de € 20,00 pelo excedente da linha de crédito, está constantemente a fazer com que essa linha de crédito seja ultrapassada. Tanto mais que, após proceder ao pagamento do extrato tem um determinado valor disponível, quando o extrato seguinte é fechado, vão ao valor disponível buscar dinheiro (juros?) o que faz com constantemente estejam a cobrar comissões por ultrapassar o limite de crédito, quando tal situação é pelo wizink criada. Porque é que as taxas de juro não são iguais para os clientes mais antigos e mais recentes? O dinheiro não tem todo o mesmo valor? Sinto-me descriminada com esta situação.