Venho mostrar a minha indignação conforme já tive oportunidade de comunicar à operadora de telemarketing.
Tenho um contrato e estou a cumprir .
Pedi à empresa logo no inicio do contrato para não me ligar se for para vendas, seguros de cartão , aumento de plafon ou crédito, pois esses assuntos eu nunca trato por telefone.
Acontece que de 6 em 6 meses ligam sempre e fazer-me estar 10 minutos a ouvir aquela lenga lenga toda para depois eu ter que dizer que não quero.
10 minutos ao telefone fazem-me falta, ou se estiver a conduzir ( que foi o caso) , incorro multas de trânsito ou tenho de estar parado na berma da estrada.
Basta ,respeitem a vontade do cliente e pronto!!! estamos entendidos , estamos ambos satisfeitos!!!
Fiquei indignado porque da ultima vez que me ligaram eu disse logo no inicio da chamada que não queria mas mesmo assim a funcionária (que estava a fazer o seu trabalho ) não obedeceu ao meu pedido, e eu educadamente não desliguei a chamada mas foi aborrecido e confesso que tive vontade de desligar a chamada.
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2019
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