Aderi à Wizink com a condição que me dariam um prémio após transacionar certo valor com o cartão de crédito. Quando foi para escolher o prémio fi-lo ao telefone e escolhi o LENOVO ideapad Miix 320-10ICR. Qual não é o meu espanto quando, sem sequer ser avisado, recebo em casa um tablet android (Lenovo Tab 4 10) com o teclado, um prémio bastante inferior ao prometido. Enquanto que o prémio era um portátil híbrido com o Windows 10, que me daria bastante jeito no trabalho, o outro é um simples tablet android, com preço de mercado cerca de metade do LENOVO ideapad. Embora tivessem juntado o teclado o prémio é bastante inferior.
Fiz a reclamação e a resposta foi que houve ruptura de stock e foi trocado por algo de valor semelhante. isto é uma completa mentira pois o prémio oferecido é bastante inferior e mais barato que o prometido. O tablet e teclado ainda estão por abrir, não os quero pois tenho um tablet Samsung que é muito superior a este Lenovo. Chamam os clientes a prometer oferecer um computador e recebemos um tablet...
Peço à Wizink que me troque o tablet e o teclado (ambos ainda por abrir) pelo prémio prometido e caso não seja possível por um portátil híbrido parecido. Se for mais caro que o Lenovo Ideapad MIIX 320-10ICR (prémio prometido) não me importo de pagar a diferença. Obrigado. Hugo Santos
Data de ocorrência: 1 de agosto 2019
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