WiZink - Valores

Boa tarde
É o seguinte já faz algum tempo que me ligaram a fazer uma proposta de um seguro qualquer em que me falaram explicaram e eu disse que não estava interessada.mandaram me dps uma carta em que vi que era do tal seguro que eu já não queria inicialmente.dps mandaram uma outra carta com um cartao.nao fiz muita atenção cm isso.como já tinha falado que não queria esse seguro.este mês tiraram um valor para esse seguro que eu não aceitei desde do início.se eu não aceitei não deveriam tirar esses valores do cartão.agora tenho o cartão a negativo porque eles fizeram o favor de retirar um valor que não foi autorizado a retirar.como é possível quererem me obrigar agora pagar um seguro que não pedi.