WiZink - Voucher de adesão ao banco

Boa tarde
Quando aderi ao cartão em 2019 ofereceram me um voucher de viagem que ficaram de enviar após a 1ºcompra esperei uns tempos depois liguei a saber alguma coisa disseram me que estavam atrasados os brindes, continuei a espera qual não foi o meu espanto no dia 13 -4-2020 que estive a falar com uma operadora do wizink e me diz que já tinha recebido no mail o voucher e terminado o prazo para activar.Eu não recebi nenhum voucher e estava a espera pelo correio pois quando nos atrasamos sabem telefonar logo, para nos avisarem que temos algo a levantar não comunicam o que leva muita gente a não levantar as ofertas e assim nos enganam.