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Barkyn, Lda
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Barkyn - Débitos indevidos
Sem resolução
Catarina Grilo apresentou a reclamação
2 de julho 2020
No seguimento de um pedido de ajuda na tentativa de concretizar uma
encomenda, simulei duas encomendas que nao ficaram registadas deram sempre
erro.
Hoje validei na minha conta que tinham sido feitos dois débitos: 48e e
70,14e.
Solicito pf a devolução dos montantes para a respectiva conta uma vez que
nenhuma das encomendas foi processada e ja n estou interessada nas mesmas.
encomenda, simulei duas encomendas que nao ficaram registadas deram sempre
erro.
Hoje validei na minha conta que tinham sido feitos dois débitos: 48e e
70,14e.
Solicito pf a devolução dos montantes para a respectiva conta uma vez que
nenhuma das encomendas foi processada e ja n estou interessada nas mesmas.
Data de ocorrência: 2 de julho 2020
10 de julho 2020
Olá Juliana,
Ficamos tristes em saber que não teve a experiência Barkyn perfeita e por toda a confusão que a situação lhe causou. Por isso pedimos desculpa. Posso confirmar que a devolução já foi feita.
Foi realmente um erro do nosso sistema, e pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Obrigada e até breve,
Equipa Barkyn
Ficamos tristes em saber que não teve a experiência Barkyn perfeita e por toda a confusão que a situação lhe causou. Por isso pedimos desculpa. Posso confirmar que a devolução já foi feita.
Foi realmente um erro do nosso sistema, e pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Obrigada e até breve,
Equipa Barkyn
Comentários
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Boa tarde, Aconteceu-me exatamente o mesmo. E o pior é que não têm apoio ao cliente para onde se possa ligar a solicitar ajjyad e no chat não respondem.
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