Boa tarde, no dia 16 de março foi me dito que no prazo de 8 dias úteis iriam proceder ao reembolso
#670910 de 51.50. após esse prazo não ter sido respeitado nem nenhum resposta perante nenhum e-mail ou pedido de esclarecimento da minha parte, venho por aqui pedir o reembolso a qual tenho direito. O vosso serviço de apoio ao cliente é horrível, não respondem aos clientes, ou quando o fazem são com vários dias de atraso. Apesar de serem uma marca em crescimento não se esqueçam que são os clientes que fazem a marca ter essa curva de crescimento, quanto mais mau serviço vocês prezam mais esse crescimento deixa de existir. No que depender de mim não terei nenhum feedback positivo para dar da vossa marca. Quero o meu reembolso.
Data de ocorrência: 16 de março 2023
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