Barraqueiro Transportes
Barraqueiro Transportes
Performance da Marca
10.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
13,3%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.3
2 CARRIS 75.5
...
Barraqueiro Transportes10.9
Grupo Barraqueiro
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Barraqueiro Transportes - Frota Azul - Falta de educação, profissionalismo e civismo

Sem resolução
1/10
Elsa Cabrita
Elsa Cabrita apresentou a reclamação
26 de julho 2022
Venho por este meio efetuar reclamação dos serviços prestados pelo vai e vem. É inadmissível a forma como os motoristas tratam as pessoas, para além de não cumprimentarem as pessoas ainda são rudes e mal educados quando questionados sobre qualquer assunto que seja. Hoje ao entrar no vai e vem 14 às 11h15 na paragem da escola foi deixada uma pessoa de idade com sacos de compras só porque o motorista não lhe apeteceu parar, não teve essa amabilidade. A Sra. Não teve tempo sequer de levantar a mão para pedir para o motorista parar, visto que estava um autocarro antes da paragem a tapar a visibilidade de quem aguardava o vai e vem. A Sra. Já com idade avançada ficou ali sozinha ao calor de pé com os 2 sacos de comprar e com este calor que se faz sentir.
É um serviço prestado horrível.
Para não falar do facto que nem aguardam que as pessoas se sentem devidamente confortáveis, arrancam se esperar pelo mesmo.
Data de ocorrência: 26 de julho 2022
Elsa Cabrita
Elsa Cabrita avaliou a marca
23 de maio 2023

Não voltei a usar os serviços

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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