Barraqueiro Transportes
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Transportes Coletivos de Passageiros
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Barraqueiro Transportes6
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Barraqueiro Transportes - Frota de autocarros sem acesso a carrinhos de bébé

Sem resolução
1/10
Joana Duarte
Joana Duarte apresentou a reclamação
8 de junho 2015

No dia 08-06-2015 necessitei de deslocar me num autocarro que serve a zona onde moro no sentido campo grande ,torres da bela vista. Após ter passado um priemiro autocarro que , dito pelo motorista, nao tinha condições para transportar um carrinho de bébé, esperei pelo próximo na eventualidade de ser um autocarro que possua espaço disponível para o carrinho de bébé. Apos 30 min de espera o autocarro seguinte nao possuia novamente condições que podesse efectuar transporte. Aguardando mais 30 min o autocarro seguinte apresentava a mesma falta de condições, mas uma vez que ja me encontrava a espera de um autocarro a mais de 1h decidi fechar o carrinho e trasportar o meu filho no ovo e carrrgar o carrinho fechado.
Acho inadmissível uma empresa com esta dimensão nao twr uma frota adequada a todo o tipo de passageiros. No meu caso tive de arranjar uma solução ( pouco segura pois acabei por ocupar o mesmo espaco e com menos segurança pois ia em pé sem possibilidade de me segurar ou apoiar pois tive de levar o ovo numa mao e o carrinho em outra. O memso nao aconteceria se o ovo fosse preso no carrinho que me dava a possibilidade de me amparar durante a deslocação ) mas consegui efectuar o transporte mas no caso de uma pessoa que se desloque de cadeira de rodas?

Mesmo que quisesse usar outro autocarro de outra entidade ,infelizmente a minha zona apenas é servida pela barraqueiro.

Aproveito para lamentar o horário completamente descabido que tem os autocarros que fazem o percurso torres da bela vista , loures e vice versa,uma vez que , no período da manha apenas transportam os passageiros ate até loures e apartir das 14h apenaa trazem os passageiros de loures. Ou seja que vai de manha para loures nao pode voltar dessa zona a nao ser no período da tarde? Nao tem cabimento. Uma vez que o autocarro vao de manha para loures. Quando faz a volta ao contrario poderia recolher as pessoas como acontecia antigamente. Normalmente as alterações tem o intuito de serem positivas e beneficiar o contribuinte , mas ao que parece....

Data de ocorrência: 8 de junho 2015
Joana Duarte
Joana Duarte avaliou a marca
22 de dezembro 2020

Terrivel

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

A mim e á minha esposa aconteceu-nos o mesmo, os autocarros, TODOS os autocarros têem de dispôr de lugares para carrinhos de bébé e para pessoas com cadeiras de rodas , é preciso fazer queixas nos livros de reclamações .