Base de Dados PT
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Negócios Online
1 e-registo.pt 78.5
2 MyHeritage 58.3
3 Easy Marca 50.6
...
Base de Dados PT25.1
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Base de Dados PT - Falta de transparência

Sem resolução
Micaela Furtado
Micaela Furtado apresentou a reclamação
8 de janeiro 2018

SUBSCREVEMOS OS VOSSOS SERVIÇOS NO DIA 22 DE DEZEMBRO DE 2017, EFECTUÁMOS O RESPETIVO PAGAMENTO E RECEBEMOS A BASE DE DADOS, EMBORA UM POUCO SUSPEITA, POIS APÓS ENTRARMOS EM CONTACTO COM ALGUNS DOS CONTACTOS FORNECIDOS FOMOS QUESTIONADOS DE FORMA NÃO MUITO AGRADÁVEL DE QUE FORMA TERÍAMOS OBTIDO O CONTACTO DA MESMO TENDO EM CONTA QUE NÃO TINHA DADO QUALQUER AUTORIZAÇÃO PARA QUE TAL ACONTECESSE E ATÉ NOS PEDIRAM OS VOSSOS DADOS.
NÃO OBSTANTE DESTA SITUAÇÃO, DESDE O DIA 22 QUE TENTAMOS O CONTACTO TANTO VIA TELEFONE, TELEMÓVEL E EMAIL A FIM DE OBTER A RESPETIVA FATURA E NADA... NAO HÁ FORMA DE NOS DAREM QUALQUER RESPOSTA. CASO CONTINUEMOS A SER IGNORADOS, PASSAREMOS A TRATAR DESTE ASSUNTO DE FORMA JURÍDICA.

Data de ocorrência: 8 de janeiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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