Performance da Marca
16.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Baterias.com - Apoio ao cliente inexistente

Resolvida
3/10
JOAO PAULO SANTOS
JOAO SANTOS apresentou a reclamação
19 de janeiro 2023
Desde o dia 4 de Janeiro que estou há espera que me respondam às minhas tentativas de contacto, por email, whatsapp, etc, para que me devolvam o dinheiro de uma bateria que comprei por engano e a qual rejeitei a entrega para consequente devolução e continuo sem qualquer tipo de resposta da vossa parte. É inadmissivel este tipo de serviço. Encomenda QGCYFXPJN.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2023
JOAO PAULO SANTOS
JOAO SANTOS avaliou a marca
31 de janeiro 2023

Não recomendo.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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