Batteryempire.pt - Atraso na entrega da encomenda

No passado 27 de Janeiro de 2022 efectuei compra de uma bateria para o meu computador Lenovo que tardaria por volta de 2 a 3 dias úteis a ser entregue pela distribuidora GLS. No entanto passado este tempo quando pesquiso o seguimento / traking da encomenda no site da GLS consta que ainda se encontra em Skawina / Polónia precisamente o local de origem da expedição. Tendo contactado directamente com a empresa por e-mail ( não existe serviço de apoio ao cliente telefónico ) para saber o que se passa respondem num espanhol de tradutor Google apenas que a encomenda se encontra em trânsito e tardará mais uns 4 dias úteis . Em suma parece que ninguém sabe nem está interessado em saber o que se está a passar. Péssimo serviço de apoio ao cliente.