Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
30,5%
Taxa de Solução
45%
Média das Avaliações
22,5%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 78.5
3 PieroStore 72.3
...
Bazar Desportivo37.3
Limite Radical Unipessoal Lda
  • 252851578
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida de São Rosendo, nº 57
    4780-017 Santo Tirso
  • info@bazardesportivo.com

Bazar Desportivo - Comprei um produto com defeito online!

Sem resolução
Edna Raquel da Silva Ferreira
Edna Ferreira apresentou a reclamação
25 de janeiro 2017

Comprei no Bazar Desportivo (online) umas sapatilhas New Balance em Saldos, no entanto enviaram-me o artigo com falha nas letras, se estou adquirir novo, apesar de ser comprado mais acessível, não podem vender gato por lebre!! Falei primeiramente por email com a loja a reportar esta situação na qual me disseram para enviar o artigo, referi que tinham de suportar os portes e nada o disseram. Quando as sapatilhas chegam a instalações, dizem que que iriam considerar uma devolução. Fiquei estupefacta, como podem fazer uma coisa dessas, sendo eu uma cliente assidua e ainda por cima enviam artigos com defeito e não suportam os portes de devolução?? Aguardo resposta.

Data de ocorrência: 25 de janeiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.