No dia 24 de Dezembro após uma pesquisa por artigo, apareceu na loja online do Bazar Desportivo umas sapatilhas de criança New Blance PC 574 com 50% de desconto. De imediato procedi a compra de dois pares ( n.s 29 e 32 ). Até aqui tudo bem, mas quando vou proceder ao pagamento o desconto desaparece.
Liguei para a linha de apoio a colocar a questão e o que fizeram de imediato foi alterar o artigo dizendo que era um erro. A atitude do Bazar Desportivo foi simplesmente corrigir o erro e esquecer o cliente. Voltei a insistir no dia 26 do corrente e a resposta foi que não tinha direito ao artigo pelo preço marcado, como facilmente comprovo pelo Print Screen, e que teria que o comprar sem desconto porque estavam salvaguardados. Independentemente de tudo deve existir atitude e sentido de responsabilidade por eventuais erros o que não faz parte de esta empresa.
Em resumo o que pretendo é pagar os artigos ao preço que estava marcado.
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2019
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