Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,1%
Tempo Médio de Resposta
37,1%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Provadistância Comércio Automóvel Unipessoal Lda
  • 210813760
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional 252
    Avenida Antoine Velge 89
    2950-439 Palmela
  • standbbcar@sapo.pt

BB CAR - Segunda chave não entregue

Resolvida
10/10
José Firmino Santos Dias Barros
José Barros apresentou a reclamação
24 de maio 2018

Venho por este meio pedir ajuda, porque comprei uma viatura no stand BBCAR em Palmela, e na altura da compra da viatura foi me dito pelo stand BBCAR que tinha a segunda chave da viatura, mas até à data não me foi entregue a chave, prometem enviar por correio mas já passaram 3 semanas, agradeço que me ajudem para resolver o problema. Obrigado

Data de ocorrência: 24 de maio 2018
José Barros
5 de junho 2018
Bom dia, quero informar que o stand BBCAR já me entregou a chave em falta, agradeço ao portal da queixa a ajuda. Obrigado.
José Firmino Santos Dias Barros
José Barros avaliou a marca
29 de maio 2018

Pela primeira vez que utilizei o portal da queixa, o problema foi resolvido em 48h. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

tiveste sorte, mas se tiveres problemas no carro vais ver como é.....